对方说：“你现在用耳机接在手机上，用耳机和我保持通话，这样，你所说的每句话我都能听到，我说的话只有你一个人才能听到。如果你要是报警的，我马上杀掉你的女儿。快点去做。”
沃尔森拿出耳机插入手机，然后戴在耳朵上。
对方又说：“沃尔森医师，你要记住，你的行为完全在我的监视之下，如果你要是耍花招的话，我立马要你女儿的命。现在你给我听好了，在你车里有把手枪，你现在带着它去找院长。”
沃尔森大吃一惊，他果然在汽车的右手盒子里找到了一把手枪。他惊慌地问：“你要我干什么？”
“快去院长办公室。”
沃尔森无可奈何，只好把枪藏在身上，去了院长办公室。
院长是个年过花甲的老医生，他正在和秘书讨论着什么，看到沃尔森一脸杀气地闯了进来，他吃惊地问：“沃尔森，你这是怎么了？有什么事吗？”
耳机里传来新的命令：“杀了他。”
沃尔森犹豫了，杀人是犯法的，更何况要杀的还是他的上司。
对方急促地命令道：“快点。”接着，又传来了女儿哭泣的声音。
沃尔森一咬牙，拿出手枪对着院长连开两枪，院长顿时倒在血泊里。秘书吓的魂飞魄散，惊叫着向外面逃去。
“抓住秘书，把她绑起来。”耳机里又传来新的指令。
沃尔森把秘书抓了起来，然后用领带把她绑在院长的办公桌上，然后把她的嘴塞了起来。
“很好。”对方对他的表现似乎很满意，“现在你用枪指着这女的头，等着警察的到来吧！”
枪声惊动了医院的保安，当他们赶到的时候，看到沃尔森用手枪指着秘书，都惊慌起来，有人匆匆打了报警电话。警方很快到达了现场。
二、三方对峙
负责案子的是是乔尼警官，他听说凶手是医院的医师。院长被杀，秘书被挟持的时候，急忙命令疏散人群，然后命令特警在整个楼上待命。院长的办公室在医院的四楼，乔尼安排了狙击手埋伏在了前面的楼上，但狙击手很快报告说，办公室的门被锁上了，窗帘也被拉了起来，根本看不到屋子里。
乔尼无奈之下，一边安排人去用能透视墙壁的红外线，一边找来医院的负责人，要到了院长办公室里的电话，然后打过去电话和沃尔森谈判。
沃尔森听到外面一阵大乱，然后慢慢安静下来，他知道警察已经把他包围了。但女儿在绑匪的手里，他只好等着绑匪的进一步指示。
这时候，他面前的电话忽然响了起来，沃尔森犹豫起来。耳边传来新的指令：“按免提键，听警察说些什么？记住，你所说的每一句话，我都能听到，不许多说一个字，要是你敢玩花样，哼哼……”
沃尔森把办公桌上的电话按了免提键。
电话里传来一个男人的声音说：“你好沃尔森医师，我是纽约市的乔尼警官，我不知道你和院长之间发生了什么事，但请你务必冷静，请你立刻放了他的秘书，有什么话，请你和我们谈。”
